ドラゴンズニュース

【お詫び】 9/25・9/28 チケット誤発売について

2018/9/14

9月25日(火)東京ヤクルト戦、9月28日(金)阪神戦において、当球団チケット販売委託先のセブンドリーム・ドットコム(以下セブンチケットという)が委託していない座席を販売していたことが判明いたしました。

これによりセブンチケット以外でチケットをお買い求めいただいたお客さまと座席の重複が発生するおそれがあり(下記「交換対応ができていない座席」参照)、試合当日ナゴヤドーム内でセブンチケット係員よりお客さまにお声かけさせていただくことがあります。あらかじめご了承ください。

2018年9月14日

お客様各位

株式会社セブンドリーム・ドットコム

9月25日(火)・9月28日(金)中日ドラゴンズ主催試合
チケットご購入のお客様へのお詫びとお知らせ

平素よりセブンチケットをご利用いただきありがとうございます。

このたび、9月25日(火)・9月28日(金)中日ドラゴンズ主催試合において、一部のお席で本来販売予定ではないお席を誤って販売してしまいました。

【対象試合】
9月25日(火) 18:00試合開始 中日ドラゴンズvs東京ヤクルトスワローズ
9月28日(金) 18:00試合開始 中日ドラゴンズvs阪神タイガース

【対象座席】
8月4日一般発売の一部座席(2試合合計194席)

【会  場】
ナゴヤドーム

ご購入いただいたお客様、ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

なお、該当のお客様へは、個別にお電話・メールにて本件に関するお詫びとご説明ならびに事前に正しいお席のチケットへの交換をさせていただいております。
当日までに交換できなかったお客様に関しては試合当日、チケットの交換をさせていただきます。

本日(14日)時点で交換対応ができていない座席

9月25日(火) ヤクルト戦

席種 ゲート・通路 塁側
ドラゴンズ外野応援ライト 7ゲート24通路 2階 ライト側 31列 547番
ビジター外野応援 3ゲート44通路 2階 レフト側 31列 541番

9月28日(金) 阪神戦

席種 ゲート・通路 塁側
ドラゴンズ外野応援ライト 7ゲート24通路 2階 ライト側 32列 547番
ドラゴンズ外野応援ライト 7ゲート27通路 2階 ライト側 35列 685~686番
ドラゴンズ外野応援ライト 7ゲート27通路 2階 ライト側 35列 687番
ビジター外野応援 3ゲート44通路 2階 レフト側 30列 544~545番
レフト側外野応援 3ゲート45通路 2階 レフト側 47列 590~593番
レフト側外野応援 3ゲート45通路 2階 レフト側 31列 570~571番
ビジター外野応援 3ゲート44通路 2階 レフト側 26列 528~529番

以上

【本件に関するお問合せ】
セブンチケットコールセンター TEL:0077-787-711
(年中無休・8時~23時)通話料無料

このような事態が発生したことについて誠に遺憾であり、すべてのお客さまに深くお詫び申し上げます。
原因を究明して、今後このようなことを繰り返すことがないよう十分注意を払ってまいります。

2018年9月14日

株式会社中日ドラゴンズ