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ファンクラブからのお知らせ

2018公式戦 9月30日 対阪神タイガース戦
入場券の払い戻しに関するご案内

2018/9/29

中止になりました9月30日(日)対阪神タイガース戦入場券の払い戻しを行ないます。
下記の内容をよくご覧いただき、お間違いのないように、お手続きをお願いいたします。

※9月30日のチケットを、振替開催日にそのままお使いいただくことはできません。

払い戻しの日時

2018年10月3日(水)　～　10月16日(火)
時間は各店舗により異なります。（初日は10:00開始）

払い戻しの手続き方法

ドラチケでチケットを購入され、ファミリーマート、サークルK・サンクスで発券済みの場合は・・・
チケット表面に記載してあるファミリーマート、サークルＫ・サンクス店舗でのみ、チケットと引き換えに払い戻しを行います。

※店舗にご来店できない場合は、払戻受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
期間終了後3～4週間ほど（11月中旬頃）で郵便振替払出証書にてご返金いたします。

＝返送先＝
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「ナゴヤドーム9/30中日対阪神」宛

＝返送時の必要事項＝
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
①ご返金先の住所、②お名前、③返送チケットの単価、④返送チケットの枚数、⑤連絡可能な電話番号
（メモと同封のチケットに相違がある場合、ご確認させていただくことがあります。）
※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします、メモのみでは払い戻しいたしませんのでご注意ください。

ドラチケでチケットを購入され、会場発券機で発券済みの場合は・・・
ナゴヤドーム窓口（下記）でのみ、チケットと引き換えに払い戻しを行います。

ドラチケでチケットを購入され、チケット未発券、またはスマホチケットの場合は・・・
ドラチケの購入履歴より、払い戻しの手続きをお願いします。払戻受付期間終了後３～４週間ほど（11月中旬頃）で郵便振替払出証書にてご返金いたします。

※払戻受付期間中にご自身での操作が必要です。ドラチケでの手続きをされませんと払戻されませんのでご注意ください。

ドラチケでチケットを配送で購入された場合は・・・
払戻受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
期間終了後3～4週間ほど（11月中旬頃）で郵便振替払出証書にてご返金いたします。

＝返送先＝
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「ナゴヤドーム9/30中日対阪神」宛

＝返送時の必要事項＝
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
①ご返金先の住所、②お名前、③返送チケットの単価、④返送チケットの枚数、⑤連絡可能な電話番号
（メモと同封のチケットに相違がある場合、ご確認させていただくことがあります。）
※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします、メモのみでは払い戻しいたしませんのでご注意ください。

ナゴヤドーム払い戻し窓口案内

[試合日]
10月13日 		チケット引換所
（正面チケット売り場横） 		10:00～5回終了まで
[試合日以外]
10月3日～12日
10月14日～16日 		正面チケット売り場 　　　平日 10:00 ～ 15:00
土･日･祝 10:00 ～ 18:00

・台風接近時には、払い戻し窓口を終日閉店もしくは早期閉店することがあります。
この場合は本サイトにてお知らせいたします。

ナゴヤドーム施設マップ

※ナゴヤドームにお越しいただけない場合は、払戻受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
期間終了後3～4週間ほど（11月中旬頃）で郵便振替払出証書にてご返金いたします。

＝返送先＝
〒461-0005 名古屋市東区東桜2-13-32 ぴあ名古屋ビル9F
チケットぴあ名古屋「ナゴヤドーム9/30中日対阪神払戻係」宛

＝返送時の必要事項＝
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
①ご返金先の住所、②お名前、③返送チケットの単価、④返送チケットの枚数、⑤連絡可能な電話番号
（メモと同封のチケットに相違がある場合、ご確認させていただくことがあります。）
※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします、メモのみでは払い戻しいたしませんのでご注意ください。

払い戻しの注意事項

  1. 招待引換券は払い戻しできません。
  2. チケット表面に記載してある場所以外では行いません。
  3. 払い戻しのお客さまが集中した窓口では、一時的に払い戻しできなくなるおそれがあります。
  4. 今回の事態にかかわる旅費、交通費等の諸経費の補償はいたしません。
  5. 入場料以外の手数料については、決済手数料、配送手数料は払い戻しの対象にはなりません。
    システム利用料、発券手数料は払い戻しの対象となります。
    ※ベーシック会員の方で会場発券機で発券されたチケットの払い戻しについて、ナゴヤドーム窓口では入場料のみの払い戻しとなり、システム利用料は期間終了後3～4週間ほど（11月中旬頃）で郵便振替払出証書にてご返金いたします。

払い戻しに関するお問い合わせ先

ドラチケお問い合わせ係　TEL：052-308-5677（平日10:00～18:00）
※ドラチケでチケットをご購入されたお客様専用のお問い合わせになります。

中日ドラゴンズ公式ファンクラブ事務局
チケットぴあ名古屋㈱

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