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オーナーズサイトバンテリンドーム ナゴヤにおける中日ドラゴンズ主催試合では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご来場いただくお客様とスタッフの健康と安全を最優先し、以下の取り組みを実施しております。皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。
注意事項をご確認のうえチケット購入、ご来場をお願いします
新型コロナウイルス感染予防・拡大防止のため以下事項を必ずご確認いただき、ご来場ください。
- NPBが定める「新型コロナウイルス感染予防ガイドライン」に準じて、ご来場日までに内容が変更・追加となる場合がございます
新型コロナウイルス感染症についてのお願い
- チケットに記載の座席でご観戦ください
- 感染者が出た場合、利用席番を球団公式ウェブサイトなどでお知らせすることがありますのでチケットは試合終了後も最低14日間は捨てずに保管してください
- チケットを第三者へ譲渡される場合、譲渡先の連絡先の記録にご協力をお願いします
- 観戦終了後に感染が判明した場合及び濃厚接触と認定された場合は新型コロナウイルス専用ダイヤル（052-737-1169）までご連絡をお願いいたします
- 試合開催日はドラチケ発券機の相当な混雑が予想されます。ドラチケ発券機以外の受取方法を強くおすすめします
- お客様、選手ら（12球団）から感染者が出た場合試合が中止になるおそれがあります
- チケットの購入者情報は、新型コロナウイルス感染拡大防止を目的として、お客様のご同意なく株式会社中日ドラゴンズに提供される場合がございます
- 感染症流行状況によっては、ワクチン検査、もしくは陰性証明書等を必要とする場合があります
- 入場制限の状況により払い戻しとなる場合があります
- ご来場いただくお客様は、ご自宅と会場の「直行直帰」にご協力をお願いします
- その他感染予防対策に関する注意事項は球団公式ウェブサイトにて必ずご確認ください
以下の項目に該当するお客様は、ご入場いただけません
- ① マスク非着用の場合 ※3歳以上の方は着用、未就学児は推奨（義務ではありません）
- ② 過去48時間（2日間）以内から現在までに下記(1)～(8)を含む「体調不良」のある場合
(1) 発熱（体温37.5℃以上）
(2) 咽頭痛
(3) 呼吸器症状
(4) 倦怠感
(5) 頭痛
(6) 消化器症状
(7) 鼻汁
(8) 味覚・嗅覚異常 - ③ PCR等検査陽性歴がある方のうち、行動制限の解除がされていない場合
- ④ 濃厚接触者等として行動制限の解除がされていない者
分散入場協力のお願い
※ナイトゲームは16:30～17:15頃のご来場をおすすめいたします
※デーゲームは12:30～13:15頃のご来場をおすすめいたします
- 開場の前後、また試合開始前の時間帯は入場ゲートの混雑が予想されます。
できる限り来場時間をご調整いただき、お越しくださいますようご協力をお願いいたします
ご入場時のお願い
- 入場ゲートでは、検温・手荷物検査などご入場までにお時間を要する場合がございますので、お時間に余裕をもってご来場ください
- オープンデッキ上での待機中など、高温多湿時におけるマスク着用につきましては、熱中症予防のため、周囲の方と距離を十分にとれる場所で、こまめな水分補給やマスクを一時的にはずして休憩をおとりください
入場ゲートでの確認・実施項目
マスク着用（3歳以上の方）
※未就学児は推奨（義務ではありません）
入場の際にはマスクを着用してください。
マスクを着用されていないお客様のご入場はお断りさせていただきますのであらかじめご了承ください。
検温の実施
入場時に検温を実施いたします。
ご協力いただけない方または37.5℃以上の方はご入場をお断りいたします。
- 入場時に37.5℃以上ある場合は、再検温をしていただきます
手荷物検査
手荷物検査の際は、お客様ご自身でカバンを開けていただき係員にお見せください。
- ビン・缶・ペットボトル類、飲食物の持込みはお断りいたします
（飲料の移し替えサービスもございません）
球場内（館内）滞在時のお願い
マスクの正しい着用
（3歳以上の方）
※未就学児は推奨（義務ではありません）
咳エチケットの遵守にご協力ください。
こまめな手洗い、手指衛生の
徹底にご協力ください
- 各所にアルコール消毒液を設置いたします
- 可能な限り目的地を決めてご移動いただき、目的地の定まっていないスタンドやコンコースの回遊はご遠慮ください
- お手洗い内のハンドドライヤーは休止いたします。ハンカチ、タオルなどをご持参ください
- 喫煙所は、人数制限を設けて運用いたします
- 試合中の各イニング間（攻守交替の時間帯）は、トイレや喫煙所の混雑が予想されます。
できる限り利用時間をご調整いただき、分散利用にご協力ください - 体調不良を感じられる方は、無理されることなく、ご帰宅ください。状況に合わせてご自身で医療機関を受診ください
観戦・応援時のお願い
- スタンド内では、チケット券面記載の指定座席にてご観戦ください。応援方法は制限がある場合がございます。球団・球場の案内する応援スタイル、ファンサービスにご理解いただき以下ルールを遵守ください
- 観戦時、以下の行為は禁止です
① 立ち上がっての応援（座席問わず）
② 両手をメガホン代わりにするなどの、チーム、選手への声援
③ 応援歌、球団歌などの歌唱、合唱
④ 指笛、口笛などでの応援
⑤ 飛び跳ねたり、起立着座を繰り返したりする応援
⑥ お客様同士の肩組み、ハイタッチ、握手等の接触行為 - スタンドに入ったボールは、密集を避けるため、自席から離れて拾う行為はご遠慮ください
- 選手・監督・コーチ・マスコット等への接触はご遠慮ください
営業スタイル変更のご理解のお願い
- アルコール類を含む飲食物、応援グッズなど一部販売規制をする場合があります。店舗・売り子も販売規制（閉店対応含む）する場合があります
- アルコール飲料の過剰摂取はお控えください。
※アルコール飲料は、販売を急遽休止する場合がございます - アリーナビューレストラン、プライム・ボックスではNPB新型コロナウイルス感染予防ガイドラインに基づき、料理の提供方法やサービスが、従来より変更となることがありますのでご了承ください。 詳しくはこちら
- 試合日により営業しない店舗がございます。また営業時間を短縮する場合もございます
試合終了後、その後の対応などのお願い
規制退場・分散退場
試合終了後、ゲート付近などの密集を防ぐため規制退場または分散退場を行います。
106ビジョンや場内アナウンス等でお知らせします。
係員がご案内する順番にご退場いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
- 試合終了後は、最寄り駅等での混雑緩和や球場内での密集・密接を避けるため、場内アナウンスによる規制退場を実施する場合がございますのでご協力ください
- 万が一、球場内での新型コロナウイルス感染者が発生した場合、当該者の利用座席番号を中日ドラゴンズオフィシャルウェブサイトにてお知らせすることがありますので、最低14日間は観戦チケットを捨てずに保管するか、チケットをスマホで撮影するなど、座席番号をデータで保管してください。スマホチケットのお客さまはドラチケの購入履歴をご覧ください
- 観戦終了後にPCR検査で陽性と診断された場合、または濃厚接触者と認定された場合、当該観戦日が発症48時間前以降にあたる場合、または当該観戦日が濃厚接触時点から濃厚接触者と認定されて隔離する（自主隔離含む）までの期間にあたる場合は、中日ドラゴンズ指定先（052-737-1169 毎日10:00～24:00）にご連絡ください
- その他、中日ドラゴンズ・(株)ナゴヤドームが定めたルールを遵守してください
主な席種の試合観戦にあたって
フィールドシートのご案内
- チケット記載の通路から直進してフィールドシートエリアにお入りください
- ドラゴンズ勝利時のハイタッチはありません
ドラゴンズ内野応援のご案内
「ドラゴンズ内野応援」は、ドラゴンズファンのみなさまに応援していただく、専用エリアとなります。
- ドラゴンズ以外を応援されたい方は、「ドラゴンズ内野応援」のチケット購入はおやめください
- 「ドラゴンズ内野応援」でのドラゴンズ以外を応援する行為、応援グッズの持ち込み、ドラゴンズ以外のファンとわかる服装等はおやめください
- 立ち上がっての応援はできません
ビジター内野応援のご案内
「ビジター内野応援」は、ビジターチームファンのみなさまに応援していただく、専用エリアとなります。
- ビジターチーム以外を応援されたい方は、「ビジター内野応援」のチケット購入はおやめください
- 「ビジター内野応援」でのビジターチーム以外を応援する行為、応援グッズの持ち込み、ビジターチーム以外のファンとわかる服装等はおやめください。ご来場者プレゼントでドラゴンズを応援できる品を進呈する事がありますが、座席では使用せずにお持ちください
- 立ち上がっての応援はできません
ドラゴンズ外野応援のご案内
「ドラゴンズ外野応援」は、ドラゴンズファンのみなさまに応援していただく、専用エリアとなります。
- ドラゴンズ以外を応援されたい方は、「ドラゴンズ外野応援」のチケット購入はおやめください
- 「ドラゴンズ外野応援」でのドラゴンズ以外を応援する行為、応援グッズの持ち込み、ドラゴンズ以外のファンとわかる服装等はおやめください
レフト側外野応援のご案内
「レフト側外野応援」は、ドラゴンズ、ビジターチーム双方のファンのみなさまが応援できるエリアとなります。
- 対戦チームのファンの方がお隣、またはお近くにいらっしゃる場合があります
ビジター外野応援のご案内
「ビジター外野応援」は、ビジターチームファンのみなさまに応援していただく、専用エリアとなります。
- ビジターチーム以外を応援されたい方は、「ビジター外野応援」のチケット購入はおやめください
- 「ビジター外野応援」でのビジターチーム以外を応援する行為、応援グッズの持ち込み、ビジターチーム以外のファンとわかる服装等はおやめください。ご来場者プレゼントでドラゴンズを応援できる品を進呈する事がありますが、座席では使用せずにお持ちください
バンテリンドーム ナゴヤ施設内における対策について
- 館内の衛生強化
お客様にご利用いただけるアルコール消毒液を各所に設置するほか、館内の定期的な消毒作業を行います - スタッフの健康管理やマスク着用など
球場内で働く全スタッフの体調管理を徹底し、マスク・手袋・フェイスシールド等を着用する場合があります - 換気の徹底
各ゲート付近、屋根中頂部の換気パネルを開け空気の入れ換えを強化いたします - 飛沫防止対策
各店舗のカウンター周辺には、飛沫防止シートやアクリルボードを設置いたします