ポイント交換アイテムの配送受付をします

通常シーズン中に、バンテリンドーム ナゴヤ内FCカウンターでのみ行っているポイント交換を、マイページで交換受け付けし、宅配便（佐川急便・送料着払い）でアイテムをお届けするサービスを期間限定で行います。
今シーズン、バンテリンドームで交換できなかった方は、ぜひご利用ください。

• 交換アイテムリストは、10月21日以降に公開します

申し込み方法

下記の注意事項を必ずお読みいただいた上で、受付期間中にマイページの「ポイント交換サイト」よりお申し込みください

申し込み受付期間・発送予定日

受付期間
10月22日(火)10:00 ～ 11月4日(月)23:59

発送予定日
12月中旬

• お届け日時の指定はできません

送料

宅配便（佐川急便）で発送します。送料は会員様のご負担で着払いです。
商品到着時に、実際の送料をお支払いください（お支払いは現金のみ）。
アイテムのサイズや、お届け先の住所により送料が異なります。
下記のアイテムリストに発送目安サイズを記載しております。
受付期間中にお申し込みされたアイテムはまとめて発送するため、複数お申し込みされる場合は、梱包サイズや重量に応じて変動いたします。アイテム数によっては2個口以上になる場合もあります。

送料参考：佐川急便料金表

注意事項

• ポイント交換サイト内の商品名に【配送】と入っているアイテムが配送の対象です
• アイテムは先着での受け付けで、在庫が無くなり次第、受付を終了します。アイテムリストにあっても、「ポイント交換サイト」内に無い場合は、在庫が無いということになります
• お申し込み後、すぐにポイントが減算されます。キャンセルはできませんので、お間違えのないようお申し込みください
• 会員様のご都合によるアイテムの返品、交換、ポイントの差し戻しはお受けできかねます。万が一、破損等の不良がある場合は、交換させていただきます。不良交換の際は、お手数ですがアイテム到着後、7日以内に事務局にお電話にてご連絡ください。交換についてのご案内をさせていただきます
• 受付期間中に、同じ会員番号でお申し込みされたアイテムはまとめて発送しますが、同住所でも違う会員番号のお申し込みアイテムをまとめて発送することはできません
• 発送後、長期不在等によりお受け取りいただけなかった場合、保管期間が切れると、荷物は事務局に戻ってしまいます。事務局宛にご連絡頂けましたら、再発送の手続きをさせていただきます。その際、再発送料金を上乗せさせて頂き、着払いにて発送いたしますのでご注意ください
• 登録以外の住所に送る場合は、お申し込み時にご希望の送付先を入力してください

アイテムリスト

• 各アイテムの詳細はマイページの「ポイント交換サイト」でご確認ください（受付期間中のみ表示）
• 発送目安サイズは1個の場合です。複数個の場合はサイズ・金額が変わる場合があります

• FCポイントでの「ファンフェスタ2024入場券」の交換はございません。予めご了承ください